Política de devoluciones

Política de reembolso y devolución


En House of InCellDerm, nos comprometemos a ofrecer un servicio y productos de calidad. Consulte nuestra política de devoluciones a continuación:

Devoluciones y cambios
No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que:

El artículo está defectuoso

Se envió el artículo equivocado

Ventana de retorno

Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo.

Cómo iniciar una devolución
Contáctenos en info@HouseofIncellDerm.com para solicitar una devolución.

Si se aprueba su devolución, le proporcionaremos:

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Instrucciones para devolver el artículo

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

Elegibilidad de devolución
Para ser elegible para una devolución:

El artículo debe estar en su estado original, sin uso.

El embalaje debe estar intacto y el artículo debe estar en perfectas condiciones.

Costos de envío de devolución
Si la devolución se debe a un error nuestro (por ejemplo, artículo defectuoso o incorrecto), cubriremos el costo de envío de devolución.

Si la devolución no se debe a un error nuestro, el cliente será responsable de todos los gastos de envío. HouseofInCellDerm.com no reembolsará los gastos de envío de estas devoluciones.